A SC-Clouds tem como objetivo prover uma base sólida quanto ao planejamento e execução dos ambientes de nuvem e liberar seus clientes para que foquem-se na captação de usuários, identificação de necessidades, tendências e oportunidades de negócios.

Tendo a SC-Clouds como parceira, os clientes contam com constantes melhorias e atualizações em suas plataformas (CloudStack, OpenStack, e Ceph). Além de possuírem um plano de curto, médio e longo prazo para adição de funcionalidades que venham agregar um diferencial competitivo. Todos os clientes da SC-Clouds contam com suporte de nível 2 e 3 para qualquer problema na infraestrutura de nuvem relacionado ao orquestrador (CloudStack/OpenStack) e sistema de armazenamento definido por software (Ceph). Somente é necessário fazer o nível 1, que é o contato direto com o cliente final, verificações iniciais e o processo de operação do datacenter.